Співбесіда при працевлаштуванні — це завжди діалог, метою якого є визначення: чи підходять ІТ-компанія та кандидат один одному. Тож розробники повинні не лише вразити потенційного роботодавця своїми знаннями та особистими якостями, але й ставити запитання рекрутеру, які допоможуть їм зробити виважений вибір.
У цій статті розповідаємо, що таке скринінгова співбесіда, як вона проходить, про що варто запитати рекрутера і до яких питань від HR слід готуватися .
Що таке скринінгова співбесіда
Скринінгове інтерв’ю (pre-screen інтерв’ю) — це тип співбесіди, що проводиться по телефону або відеозв’язком із метою визначення, чи відповідає кваліфікація претендента посаді, а також чи є у нього потенціал, навіть якщо він не має достатнього досвіду або кваліфікації.
Прескрін-дзвінок із рекрутером — це наступний етап після розгляду резюме. Скринінгова співбесіда — це, як правило, нетехнічне спілкування задля первинного обміну інформацією. Рекрутер на таких співбесідах ставить питання щодо освіти, досвіду, додаткової професійної підготовки та навичок пошукача.
Крім того, ще однією метою pre-screen співбесіди є визначення, чи має ІТ-спеціаліст особисті якості, які вписуються у культуру компанії, її цінності.
Якщо бачення посади у ейчара та кандидата зійшлися, після прескрін починаються наступні інтерв’ю з метою більш глибокого занурення у досвід та особисті якості кандидата: співбесіда з командою, керівником проєкту/топ-менеджментом, інколи — з клієнтом, службою безпеки тощо.
Прескрін може проводитися як по телефону, так і за допомогою відео. Відео інтерв’ю у Zoom, Google Meet, Microsoft Teams або Skype є найбільш поширеним. За його результатами ейчар та сам кандидат складають перше враження один про одного. Співбесіда розробника у форматі телефонного інтерв’ю також практикується, але все рідше, адже його учасники не можуть бачити міміку, жести, реакцію один одного.
Проводити співбесіду може як роботодавець, так і HR-спеціаліст. У будь-якому випадку завдання прескрін-інтерв’ю — звузити коло кандидатів до найбільш релевантних посаді.
Питання, які варто задати рекрутеру
Кандидат, який ставить питання, тим самим демонструє свою вмотивованість та зацікавленість, тож для рекрутера це хороший знак. Скоріш за все, такий програміст потрапить до списку найкращих.
Також ви зможете оцінити, чи дійсно варто продовжувати розмову з цією компанією, чи підходять вам її цінності, комфортність роботи, цікавість проєкту.
Запитання рекрутеру краще ставити наприкінці співбесіди: цілком можливо, що під час неї він сам багато розповість про ІТ-компанію, команду, посаду, так що більшість питань відпаде.
Отже, про що варто запитати рекрутера:
Загальні питання про компанію
Завдяки відповідям на запитання про компанію ви зможете зрозуміти, чи відповідають її цінності, кільтура, потенціал вашим очікуванням, чи комфортно вам буде тут працювати.
- Скільки людей працює в компанії?
- Які цінності вона транслює?
- Яка ваша місія?
- Чим ви відрізняєтесь від інших?
- Чи є якісь винагороди або інші особливості, якими компанія пишається?
- Чи приймаєте участь у соціальних заходах (волонтерство, United24, кіберармія)?
- Чи залучена компанія до соціальних проєктів у мирний час?
- Чи проводить конференції, мітапи, хакатони?
- Чи є у компанії неформальне життя (спортивні заходи, пікніки тощо)?
- Як поводиться роботодавець у кризові часи: звільняє співробітників чи намагається зберегти посади?
- Які люди тут працюють, що їх об’єднує?
- Які особисті якості цінуються більш за все?
- Яку цінність я можу принести?
- Чи є у компанії «зіркові» співробітники? Які їх історії?
- Чому ви, рекрутер, обрали саме цього роботодавця?
Запитання щодо посади
Завдяки цим питанням ви зможете переконатися, чи відповідає ця вакансія вашим умінням. На одній і тій самій посаді в різних компаніях стиль, графік, формат роботи може бути різним. Варто про це дізнатися заздалегідь, щоб розуміти, чи комфортно вам буде працювати у такому режимі.
- Якими навичками повинен володіти ідеальний кандидат на цю посаду?
- Які труднощі можуть мене очікувати?
- Які технології використовуються?
- Чи можу я очікувати на підтримку від команди, якщо чогось не знаю?
- Як проходить робочий день?
- Яке коло моїх обов’язків та зона відповідальності?
- Який рівень самостійності я матиму?
- За що відповідають тімлід та проджект, а за що — я?
- Чи будуть додаткові завдання?
- Які інструменти будуть видані для роботи?
- Чи оплачуються додаткові витрати на робочі ресурси?
Питання щодо проєкту
Такі питання спрямовані на розуміння вашої автономності, типів, складності проєктів, над якими ви можете працювати. Обирайте той проєкт, який вам цікавий та який приноситиме задоволення.
- У чому полягає суть проєкту?
- Яка його мета? Які потреби аудиторії він закриватиме?
- На яка країну та аудиторію орієнтований проєкт?
- Хто є клієнтом? Це стартап, SME тощо?
- Цей проєкт тільки розпочинається чи вже йде розробка та необхідно розширення команди?
- Які обов’язки передбачені за проєктом на цю посаду?
- Яка модель взаємодії з клієнтом: через PM або напряму?
- Чи зможу я змінювати команду або проєкт?
- Розкажіть про цікаві проєкти, якими пишається компанія.
Запитання щодо команди
Важливо знати, чи зможете ви бути з командою на одній хвилі.
- Скільки людей у команді?
- Який її склад?
- Як відбувається взаємодія з членами команди: за допомогою Slack, телеграм, Google Meet?
- Які мітинги проводяться та як часто?
- Як відбувається розподіл обов’язків між членами команди?
- Скільки роботи я буду виконувати самостійно, а скільки — разом із командою?
- Хто відповідальний за вибір технології та архітектури?
- Який рівень синьйорності команди?
- Чи практикується менторство?
- Хто буде моїм безпосереднім керівником, який ставитиме цілі та контролюватиме виконання? (можете запросити посилання на його LinkedIn)
- Чи це єдина особа, чи завдання контролюють кілька людей?
- Чи будуть у мене підлеглі? Хто ці люди?
Питання компенсації
Запитання щодо зарплати, бонусів та інших додаткових компенсацій допоможуть краще зрозуміти цінність посади. Ставте їх обов’язково, адже можна потрапити у ситуацію, коли ви не уточнили інформацію і зіткнулися з непорозумінням вже під час роботи. Тож не соромтеся: нічого незручного у таких питаннях немає.
- Які критерії оцінювання роботи?
- Коли та з якою частотою виплачується заробітна плата?
- Яка система нарахування бонусів, премій?
- Як часто і за якими правилами проводиться performance review?
- Чи можна впливати на свою винагороду?
Запитання щодо розвитку
- Який кар’єрний шлях на цій посаді?
- Чи будуть у подальшому якійсь додаткові ролі за цією посадою (наприклад, адаптація новачків)?
- Чи є внутрішні або зовнішні програми навчання?
- Чи є інші можливості для розвитку (наприклад, міжнародні ротації)?
Питання щодо випробувального терміну
Варто звернути увагу на тривалість випробувального періоду. Законодавством встановлено для більшості випадків обмеження у 3 місяці. Якщо вам пропонують у цей період працювати безкоштовно, ви маєте знати, що це незаконно.
- Як довго триває випробувальний період?
- Як оплачується?
- Які завдання під час випробувального терміну будуть першочерговими?
- Як будуть оцінюватися результати цього періоду?
Загальні організаційні питання
- Як проходить оформлення у компанію?
- Чи практикується робота з ФОП?
Питання work-life balance
- Який графік роботи?
- Чи можливий гнучкий графік?
- Чи зможу я працювати віддалено?
- Чи є гібридний формат?
- Як надається відпустка?
Питання процедури співбесіди
Ви зможете побачити, чи довгий шлях очікує на вас. Якщо ви дійсно мрієте про цю роботу, ви, напевне, будете готові пройти багато етапів. Проте відразу слід дізнатися, до чого готуватися та чи «варта гра свічок». Запитуючи про етапи відбору, ви також демонструєте роботодавцю свою зацікавленість рухатися далі.
- Скільки етапів включає відбір на цю посаду?
- Коли та як вони проходитимуть?
- Яка загальна тривалість хайрингу?
- Який наступний етап?
- Чи потрібно надати рекомендації (і в який термін їх необхідно зібрати)?
- Коли я зможу отримати фідбек?
- У якій формі він буде наданий (поштою, телефоном тощо)?
HR interview — це завжди вулиця із двостороннім рухом. Тож підготуйте питання та не соромтеся їх ставити. Адже як інакше ви зможете зрозуміти, що зробили правильний вибір?
Бонус: поради, як підготуватися до pre-screen інтерв’ю
Пре-скрін з рекрутером — це непростий досвід навіть для досвідчених розробників. Втім, якщо добре до нього підготуватися та поставитися серйозно, це значно підвищить ваші шанси на успіх.
- Дізнайтеся якомога більше про компанію із відкритих джерел: сайт, інтерв’ю у ЗМІ, соціальні мережі. Коли співробітники охоче діляться емоціями та подіями, значить, працювати у такий компанії комфортно. Приділивши час дослідженню компанії (перегляд новин, соцмереж тощо) ви не тільки зможете підготувати додаткові питання, але й продемонструвати свою поінформованість. А це те, що цінується роботодавцями. Ну а для себе ви краще зрозумієте, де ви будете працювати.
- Почитайте відгуки на DOU чи інших ресурсах. Зверніть увагу на негативні відгуки. Якщо вони пов’язані зі скандалами (наприклад, невиплачена зарплата), не соромтеся запитати про це рекрутера, адже кожна історія має дві сторони. Якщо він пояснює позицію компанії у конфліктній ситуації, це говорить про її прозорість.
- Перевірте опис вакансії та переконайтеся, що ви точно відправили резюме на ту посаду, а також що вам усе зрозуміло в описі вакансії.
- Продумайте питання та потенційні відповіді на них заздалегідь .
- Перевірте свої соцмережі. Багато компаній моніторять акаунти, тому там не повинно бути постів чи фото, які виставлятимуть вас у невигідному світлі.
- Якщо передбачено відео інтерв’ю з рекрутером, подбайте про місце, де воно проводитиметься. Приберіть зайві речі, які можуть потрапити у кадр (або встановіть задній фон). Одягніться презентабельно: костюм не потрібен — достатньо звичайного охайного одягу.
- Підтримуйте зв’язок з ейчаром після співбесіди. Подякуйте йому у листі або іншим способом. Якщо ви не наважилися поставити якісь важливі для вас питання під час інтерв’ю, ви цілком можете зробити це пізніше.
- Якщо вам було відмовлено, попросіть надати фідбек, адже це важливо для розуміння, які навички вам потрібно прокачати, щоб отримати омріяну посаду. До того ж, коли ви показуєте, що прагнете вдосконалюватися, на вас звертають увагу і, можливо, запропонують роботу у цій компанії, коли з’явиться підхожа вакансія.
- Будьте позитивними, впевненими у собі та спокійними. Але якщо ви відчуваєте дискомфорт, краще припинити інтерв’ю.
Помилки під час HR інтерв’ю, яких часто припускаються кандидати
- Непідготовленість до співбесіди: кандидат не може надати відповіді на поширені запитання.
- Неправдива інформація про себе: плутається у «показаннях» щодо кваліфікації та досвіду.
- Критика попереднього роботодавця може створити враження конфліктної людини.
- Відсутність запитань свідчить про незацікавленість у посаді та компанії.
- Запитання лише про зарплату.
До яких питань рекрутера варто бути готовими
- Чому ви обрали нашу компанію?
- Чим вас зацікавила ця вакансія?
- Що ви знаєте про нас?
- Чи є у вас запитання щодо вакансії?
- Чому ви хочете змінити поточне місце роботи?
- Розкажіть про ваш досвід
- У яких проєктах брали участь?
- Які були найцікавіші проєкти?
- Розкажіть про ваші найбільші досягнення, якими ви пишаєтесь.
- Чому, на вашу думку, ви відповідаєте цій посаді?
- У чому ваша найбільша сила?
- А у чому слабкість?
- Чи були у вас факапи?
- Як ви долаєте труднощі? Наведіть приклад.
- Чи можете ви працювати у режимі багатозадачності?
- Яким було ваше найскладніше рішення?
- Як виглядає ваш ідеальний робочий день?
- Якщо у вас одночасно спливає дедлайн по двох проєктах, а ви не встигаєте, як ви вирішите цю проблему?
- Які ваші зарплатні очікування?
- Якщо ми вас наймемо, коли ви готові будете приступити до своїх обов’язків?
Кілька слів наостанок
Прескрін кандидатів — це ваша перша можливість виділитися серед інших кандидатів. Не втрачайте її! Готуйтеся, беріть участь у розмові, слухайте — ентузіазм та зацікавленість завжди у ціні.
Також намагайтеся не тільки залишити позитивне враження про себе, але й не забувайте про свої почуття. Тож ставте такі питання, які зможуть створити якомога ширше уявлення про роботодавця.
А якщо хочете доєднатися до крутої команди однодумців та створювати майбутнє вже зараз, ІТ-компанія Eastern Peak має для вас декілька цікавих пропозицій. Не зволікайте — відправляйте нам резюме, залюбки його розглянемо.
Читайте також:
